12 Peretasan Situs Web Sederhana untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda

Catatan Editor: Jane Hurst adalah seorang penulis bisnis dan kontributor reguler OMI. Hari ini, dia bergabung dengan kami untuk membagikan 12 peretasan situs web sederhana yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan rasio konversi perusahaan Anda.

Tahukah Anda bahwa hampir setengah dari semua pengguna Internet menganggap situs web kredibel jika mereka menyukainya desain?

Sebagai pemasar, meningkatkan desain situs web Anda adalah cara penting untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Sangat mudah untuk terjebak dalam teknik-teknik canggih seperti SEO dan Media Sosial, tetapi tidak ada gunanya memulai hal-hal sekunder tanpa urutan yang lebih penting.

Ada yang bagus aturan praktis untuk situs web yang akan memaksimalkan kepuasan konsumen: situs Anda harus menyenangkan secara estetika daripada biasa, tetapi tidak sibuk dan mengganggu. Semakin baik tampilannya, semakin tinggi peluang Anda untuk mendapatkan peringkat tinggi di mesin pencari.

Dalam artikel ini, kita akan melihat 12 hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan tingkat konversi Anda dengan cepat –

1. Kurangi Klik

Orang ingin temukan informasi dengan cepat, dan mereka tidak ingin harus mengeklik halaman demi halaman untuk mendapatkan apa yang ingin mereka lihat. Pastikan situs Anda dirancang agar pengguna dapat menemukan apa yang mereka cari menggunakan jumlah klik serendah mungkin. Pertahankan popup seminimal mungkin di situs Anda. Jika memungkinkan, lebih baik hindari menggunakan popup sama sekali; ini tidak hanya meningkatkan jumlah klik yang harus dilakukan pengguna, tetapi juga akan memperlambat situs Anda, dan mengganggu sejumlah prospek.

2. Obrolan Langsung Proaktif

Adalah satu hal untuk menjawab pertanyaan pelanggan melalui email. Tetapi ketika Anda terlibat langsung dengan mengobrol dengan mereka secara online, ini adalah permainan bola yang benar-benar baru. Anda mungkin terkejut melihat seberapa banyak hal ini dapat dilakukan untuk tingkat konversi Anda. Sebagai contoh, Intuit mulai melakukan ini, dan melihat peningkatan 211 persen di dalam mereka tingkat konversi. Jika itu cukup baik untuk Intuit, itu pasti cukup baik untuk Anda.

3. Pencarian Situs Google

Semakin mudah Anda membuat sesuatu untuk pengunjung Anda, semakin baik peluang Anda untuk mengubahnya menjadi pelanggan yang sebenarnya. Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah menambahkan Pencarian Situs Google ke situs web Anda sendiri. Meskipun tidak akan meningkatkan tingkat konversi Anda sebanyak hal-hal lain yang Anda lakukan, setiap sedikit penting. Menambahkan ini ke situs Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda dengan 10 persen atau lebih.

4. Pembayaran Satu Halaman

Kebanyakan orang tidak ingin menghabiskan banyak waktu untuk membeli barang secara online, dan mereka tidak ingin melewati banyak rintangan. Alih-alih menggunakan proses checkout multi-langkah, ubah proses Anda menjadi satu di mana semuanya ada di satu halaman. Ini dapat membantu meningkatkan tingkat konversi Anda dengan 20 persen atau lebih, dan ini adalah hal yang cerdas untuk dilakukan saat Anda mencari ide pengoptimalan konversi.

Pertimbangkan layanan online seperti BigCommerce untuk meningkatkan pendapatan dengan solusi pengoptimalan konversi bawaan – termasuk checkout satu halaman.

5. Jaminan Segel Keamanan

Orang ingin tahu bahwa pembelian mereka dijamin; akibatnya, tingkat konversi Anda akan meningkat jika pelanggan Anda memahami bahwa pembelian mereka dilindungi. Pertimbangkan untuk menggunakan Segel Keamanan, yang menandakan bahwa semua pembelian senilai hingga $500 dijamin akan dikirimkan, pelanggan yang identitasnya dicuri saat menggunakan situs Anda dapat memiliki perlindungan hingga $10.000, dan jaminan harga yang sesuai jika mereka menemukan produk yang sama dengan harga lebih rendah di situs web yang berbeda.

6. Video

Sebuah gambar mungkin mengatakan seribu kata, tetapi video adalah apa yang benar-benar menjual sebuah produk. Alih-alih hanya menempatkan foto di halaman produk Anda, termasuk video dari produk yang digunakan. Ini dapat meningkatkan tingkat konversi Anda sebanyak 400 persen, seperti yang terjadi pada Ice.com. Ketika pelanggan dapat melihat cara kerja produk, kemungkinan besar mereka akan membelinya. Anda bahkan dapat mendorong pelanggan untuk mengirimkan video mereka sendiri menggunakan produk.

7. Testimonial

Orang ingin melihat testimonial pelanggan sebelum mereka menghabiskan uang untuk produk secara online. Ketika mereka dapat melihat bahwa orang lain sangat senang dengan pembelian mereka, mereka sering kali lebih tertarik untuk membeli produk itu sendiri. Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda hingga 35 persen hanya dengan menambahkan testimonial. Jika mereka senang dengan pembelian mereka, beberapa pelanggan bahkan mungkin menulis testimonial mereka sendiri yang dapat Anda gunakan.

8. Harga Diskon

Semua orang suka mendapatkan penawaran hebat, dan di masa ekonomi yang sulit ini, kebanyakan orang mencari harga terendah untuk barang yang mereka beli. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa begitu banyak orang berbelanja online. Pastikan Anda menawarkan diskon untuk produk atau layanan di seluruh situs Anda. Ini dapat meningkatkan tingkat konversi Anda sebesar hampir 150 persen.

9. Gunakan Aturan 8 Detik

Rata-rata orang memiliki rentang perhatian sekitar delapan detik, jadi Anda perlu memastikan bahwa Anda dapat menarik perhatian pengunjung Anda dalam periode waktu yang singkat ini. Jika Anda dapat melakukan ini, kemungkinan besar mereka akan tinggal di situs Anda lebih lama, dan melihat lebih banyak hal. Jika mereka menyukai apa yang mereka lihat, mereka akan membeli, dan Anda akan melihat peningkatan rasio konversi Anda.

10. Tunjukkan Gambar Nyata

Orang-orang itu cerdas; mereka dapat membedakan antara foto stok dan foto asli. Anda akan melihat lonjakan konversi saat Anda menggunakan foto orang sungguhan yang menggunakan produk Anda, berbicara dengan agen Anda, dll. Ini akan memberikan sentuhan kejujuran pada situs web Anda, dan orang-orang akan cenderung lebih mempercayai Anda daripada saat Anda hanya menggunakan stok foto yang Anda ambil dari Internet.

11. Konsistensi Warna

Tidak ada yang suka melihat situs web yang sibuk, dan mereka tidak ingin dibombardir dengan banyak warna berbeda. Situs web Anda harus memiliki konsistensi skema warna. Misalnya, jika satu elemen adalah warna tertentu, ini harus konstan di seluruh situs web Anda. Tetap berpegang pada satu atau dua warna, paling banyak tiga, dan jangan gunakan seluruh pelangi. Salah satu warna hanya boleh digunakan untuk tombol “ajakan bertindak” Anda.

12. Masukan Pengguna Minimal

Selain mengurangi klik, sebaiknya pastikan bahwa Anda tidak meminta terlalu banyak informasi kepada pengguna. Paling tidak, beberapa orang akan merasa Anda melanggar privasi mereka. Dalam banyak kasus, mengisi terlalu banyak formulir akan membuat pengguna membosankan, dan mereka akan pindah ke situs lain yang tidak mengharuskan mereka untuk mengisi begitu banyak informasi. Sekali lagi, semakin sedikit klik, semakin baik.

Berbagi :