5 Strategi Digital Perusahaan Manufaktur untuk Mendorong Pertumbuhan Bisnis

Pada tahun 2018, industri manufaktur adalah membajak ke depan di Amerika Serikat dan luar negeri, didorong oleh peningkatan permintaan bahan dasar, perlengkapan, dan peralatan di berbagai industri seperti otomotif, perumahan, dan pengembangan bisnis. Tapi sementara anugerah ini menandakan angin yang menguntungkan bagi industri manufaktur, tren lain menunjukkan masih ada ruang untuk modernisasi dan pertumbuhan.

Menurut Survei CMO 2017, produsen melaporkan bahwa 7,9% dari penjualan mereka terjadi secara online, di bawah pendapatan online rata-rata di industri B2B lainnya. Menurut Forrester, akun penjualan Internet untuk 11,5% dari pendapatan B2B pada 2018, dan akan naik menjadi 13,1% dalam empat tahun. Demikian pula, anggaran pemasaran yang dialokasikan oleh sebagian besar produsen tidak ada artinya dibandingkan dengan rata-rata: 3,2% tahun lalu dibandingkan 11,3% di seluruh industri.

Kesenjangan antara manufaktur dan industri lainnya adalah kabar baik bagi pemilik bisnis yang cerdas, karena hal ini menandakan ruang untuk pertumbuhan yang mengesankan dengan perubahan sederhana. Dengan memprioritaskan pengeluaran pemasaran digital di tahun-tahun mendatang, perusahaan manufaktur dapat memperoleh manfaat dengan cara berikut:

1. Diversifikasi dan perluas basis klien mereka

Produsen yang sangat bergantung pada bentuk pemasaran lama seperti publikasi perdagangan dan pameran dapat menjangkau pasar yang lebih luas melalui iklan bertarget dan kehadiran sosial.

2. Turunkan biaya overhead

Sementara overhead pemasaran di perusahaan manufaktur rata-rata rendah, hal itu dapat diturunkan lebih jauh dibandingkan dengan hasil. Pemasaran Digital telah mengurangi Pengembalian Investasi (ROI) untuk perusahaan di berbagai bidang.

3. Tingkatkan pengakuan & kredibilitas merek

89% klien B2B mengandalkan internet untuk meneliti perusahaan di industri apa pun, dan jumlahnya serupa untuk prospek B2C. Kehadiran web yang aktif dan terkurasi sangat membantu dalam membangun citra produsen dan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan potensial.

Untuk memanfaatkan potensi kemenangan ini, pabrikan mungkin harus melangkahi perairan yang belum pernah mereka masuki sebelumnya. Untungnya, Pemasaran Digital secara konseptual sederhana, dan banyak penelitian telah menetapkan praktik terbaik untuk industri ini. Berikut 5 strategi digital perusahaan manufaktur untuk mendorong pertumbuhan bisnis:

1. Berinvestasi dalam Pengembangan Situs Web

Saat ini, situs web bisa dibilang merupakan elemen paling penting dari keseluruhan strategi pemasaran Anda. Bahkan situs sederhana tanpa proses pengambilan prospek atau halaman penjualan akan dikonsultasikan sebagai kartu nama digital sebelum kesepakatan dibuat atau pembelian dilakukan. Untuk alasan ini, merombak desain yang sudah ketinggalan zaman untuk mengikuti standar industri adalah hal yang mudah.

Periksa di situs web mitra bisnis, dan Anda mungkin akan melihat elemen-elemen berikut:

• Desain modern – situs minimalis dengan elemen dinamis seperti video interaktif dan latar depan yang bergulir praktek standar untuk perusahaan besar saat ini. Baik pengembang web dapat mengintegrasikan estetika merek Anda dengan cara baru dan menarik yang akan menarik perhatian prospek dan membuat mereka tetap terlibat.
• E-commerce etalase – sementara beberapa perusahaan manufaktur secara eksklusif memasarkan melalui kontrak dengan bisnis lain, sebagian besar menawarkan beberapa produk langsung ke konsumen. Platform sederhana seperti Shopify mudah disiapkan dan dioptimalkan untuk menangkap prospek online
• Formulir prospek – situs web dapat digunakan untuk menangkap informasi prospek melalui formulir sederhana, dengan imbalan insentif seperti buku putih, konten, atau bahkan konsultasi gratis. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk memelihara kesepakatan bisnis di masa depan.
• CTA – Ajakan Bertindak (CTA) adalah setiap bagian penting dari situs yang memprovokasi pembaca untuk mengambil tindakan tertentu, biasanya terletak setelah artikel informasi. Mereka mungkin meminta pembaca untuk melakukan pembelian, mendaftar ke daftar email atau membaca informasi lebih lanjut.

Mengintegrasikan salah satu dari fitur ini ke dalam situs web yang tidak memilikinya dapat meningkatkan efektivitasnya dengan margin yang sangat besar.

2. Gunakan Periklanan Digital

Iklan tradisional belum sepenuhnya mati. Produsen masih menggunakan acara formal seperti pameran dagang untuk efek yang baik, dan sering menghabiskan di tempat TV, majalah, dan bentuk media tradisional lainnya.

Tetapi sementara mereka tidak mati, opsi periklanan ini dengan cepat menjadi kurang efektif daripada rekan-rekan digital mereka. Iklan terprogram memungkinkan bisnis menargetkan pelanggan dalam demografi yang sangat spesifik – seperti bidang pekerjaan, pekerjaan, dan bidang minat – tanpa mengetahuinya sebelumnya.

Iklan digital juga mengambil banyak bentuk yang berbeda. Anda mungkin akrab dengan beberapa:

• Iklan PPC – Pay-per-Click (PPC) adalah iklan berbasis teks yang populer di mesin pencari dan blog. PPC memungkinkan Anda untuk mendapatkan tautan dan deskripsi di depan banyak pembaca, dan Anda hanya perlu membayar jika mereka mengklik. Penyedia utama layanan ini adalah Google Adwords, yang akan menampilkan iklan PPC Anda di halaman pencarian Google dan situs afiliasi.
• Iklan Bergambar – iklan bergambar sedikit lebih mencolok daripada iklan berbasis teks. Seperti papan reklame Internet, iklan bergambar menampilkan gambar atau animasi ke situs afiliasi. Seiring dengan iklan spanduk relatifnya, formulir ini sedikit lebih mahal, tetapi membuat kesan yang lebih bertahan lama.
• Iklan Media Sosial – Situs media sosial seperti Facebook, Twitter dan Reddit memiliki dua hal penting: banyak pengguna, dan banyak informasi tentang penggunanya. Semua situs ini memungkinkan Anda untuk mempromosikan posting ke kelompok pembaca yang ditargetkan.
• Iklan Video – seperti iklan tradisional, iklan video populer di situs streaming seperti YouTube. Tidak seperti iklan tradisional, iklan video hanya dapat ditampilkan kepada pemirsa yang kemungkinan besar merupakan calon pelanggan.

3. Produksi Video

Mengenai iklan video, video adalah salah satu bentuk konten paling populer di web. Cukup dengan memproduksi konten ini dan membagikannya di situs populer dapat membangkitkan minat pada merek dan praktik industri Anda.

Salah satu keuntungan dari industri manufaktur adalah potensi mentah untuk produsen video – pabrik, mesin yang kompleks, tempat kerja yang besar, bahan berbahaya dan ilmu pengetahuan mutakhir. Sederhananya, manufaktur adalah bidang pekerjaan yang menarik, dan orang-orang senang menontonnya, seperti yang ditunjukkan oleh popularitas acara seperti Modern Marvels, dan video pabrik baja.

Video online adalah kesempatan yang baik untuk memamerkan apa yang Anda lakukan, dan mengapa Anda yang terbaik dalam hal itu. Jika membangun kehadiran di situs web streaming besar sepertinya terlalu merepotkan, pertimbangkan untuk bermitra dengan saluran yang sudah populer untuk menjalankan konten Anda.

Cerita Besar yang Hebat adalah saluran YouTube populer yang terkadang bermitra dengan profesional industri untuk memikat pemirsa biasa. Ambil contoh fitur terbaru dari Hewlett-Packard ini yang mengumpulkan 100 ribu tampilan dalam 2 hari:

4. Kepemimpinan Pikiran

Ide-ide baru menghasilkan diskusi yang membawa merek ke garis depan industrinya: ini adalah ide dasar di balik kepemimpinan pemikiran. Saat Anda melihat postingan tamu yang mencerahkan dari CEO di Forbes, Gizmodo, atau publikasi Medium favorit Anda, ini adalah pemikiran kepemimpinan yang sedang bekerja.

Setiap merek yang berkembang memiliki cerita untuk diceritakan. Itu telah menghadapi hambatan unik di sepanjang jalan, kritik, atau tantangan teknologi. Strategi yang Anda gunakan untuk mengatasinya mencerminkan filosofi perusahaan, dan dengan strategi kepemimpinan pemikiran yang solid, filosofi tersebut menjadi jalan bagi orang lain untuk mengikutinya.

Membangun kepemimpinan pemikiran melibatkan pembuatan konten tertulis dalam bentuk artikel atau wawancara. Lebih disukai, mereka akan dikreditkan ke CEO Anda, atau eksekutif mana pun yang mewakili merek Anda ke publik, yang kemudian dapat diajukan ke publikasi Internet besar di bidang penelitian Anda – Medium adalah tempat yang bagus untuk menemukan platform dengan profil yang luas dan tinggi jumlah pembaca.

Idealnya, Anda juga akan mempublikasikan artikel ini ke blog situs web Anda sendiri, atau ke profil yang terkait dengan merek Anda. LinkedIn Pulse adalah pilihan populer bagi presiden perusahaan untuk mempublikasikan konten. Seiring waktu, konten yang baik akan membangun peringkat mesin pencari Anda, membawa lalu lintas ke situs Anda, dan memperoleh backlink dari perusahaan lain yang menganggap apa yang Anda tulis menarik atau berguna.

5. Memimpin Pemeliharaan

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Pemasaran Digital adalah cara yang bagus untuk menangkap prospek dan alamat email. Ini juga merupakan hub pusat yang bagus untuk tetap berhubungan dengan prospek yang sudah Anda miliki, dan menjaga merek Anda di garis depan pikiran mereka. Dengan mengembangkan saluran penjualan yang kuat dan menggunakan solusi penjangkauan yang dipersonalisasi, Anda dapat menutup lebih banyak transaksi dan mendatangkan lebih banyak prospek.

Salah satu mekanisme pemeliharaan prospek tertua dan paling efektif dalam pemasaran digital adalah penjangkauan email, dan untuk perusahaan B2B, itu tetap di posisi paling atas. Kampanye pengasuhan khusus dapat dibuat dengan layanan seperti MailChimp untuk memberikan informasi, penawaran, dan buletin ke prospek Anda selama beberapa minggu atau bulan.

Dengan munculnya kecerdasan buatan, pengasuhan timbal menjadi lebih cerdas. Solusi pemasaran otomatis dapat sangat dipersonalisasi untuk melacak prospek, memprediksi respons, dan mengirim pesan khusus pada saat yang tepat. Dikombinasikan dengan perangkat lunak CRM, fungsi ini dapat membantu tim penjualan Anda melacak percakapan sehingga mereka tidak mengabaikan pelanggan yang baik.

Kesimpulan

Pada kenyataannya, ada lebih dari lima cara untuk membawa praktik pemasaran digital ke bisnis manufaktur Anda. Beberapa dari mereka telah diisyaratkan dalam artikel ini – tetapi sebelum bercabang, memahami dasar-dasarnya akan memberi Anda dasar yang kuat yang Anda butuhkan untuk memodernisasi bisnis Anda dan tetap kompetitif.

Dunia digital berubah begitu cepat sehingga terkadang sulit untuk mengikutinya. Untuk alasan ini, ada baiknya bagi bisnis manufaktur untuk berinvestasi dalam pendidikan dari profesional industri untuk menjaga tim mereka tetap tahu. Tidak ada satu solusi yang cocok untuk semua strategi pemasaran yang baik; tetapi informasi terbaik dan terkini memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk membuat sendiri.

Kunjungi Institut Pemasaran Online untuk menelusuri lebih dari 400 kelas di ruang pemasaran digital dan media sosial.

Berbagi :